LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi dafabet casino

Kami melindungi data peribadi anda dengan enkripsi end-to-end dan sistem penyimpanan bersertifikat. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disembunyikan di belakang lapisan keamanan...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data terisolasiAkses kawalan ketat
Dasar Privasi dafabet casino

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Isu Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai bagaimana kami menguruskan data anda atau ingin membuat permintaan akses, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran di bawah. Kami merespons dalam 48 jam kerja.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau kekhawatiran ke pejabat privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh undang-undang tempatan.
Obrolan Langsung Obrolan sokongan kami tersedia 24/7 untuk menjawab soalan asas tentang dasar privasi kami dan bagaimana data anda dilindungi dalam sistem.
Pusat Akaun Masuk ke akaun anda dan navigasi ke Tetapan > Privasi untuk melihat riwayat akses, memuat turun data peribadi, atau meminta penghapusan.
KEAMANAN BERLAPIS

Cara Kami Melindungi Privasi Anda

Keamanan data anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan protokol enkripsi industri, sistem pemantauan ancaman 24/7, dan audit keamanan suku tahunan untuk memastikan privasi anda tetap terjaga di setiap tingkat platform.

Enkripsi Penghantaran

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh SSL 256-bit. Permintaan pembayaran, kata laluan dan data peribadi tidak boleh ditangkap semasa transit.

Penyimpanan Terisolasi

Data peribadi disimpan di pangkalan data terlindung yang terpisah dari sistem permainan. Hanya perkhidmatan keamanan kami yang boleh mengakses fail peribadi anda dengan kunci disulitkan.

Pemantauan Log Akses

Kami merekodkan setiap log masuk akaun, permintaan pembayaran dan perubahan kata laluan. Jika mengesan aktiviti mencurigakan, akaun anda ditangguhkan sehingga anda mengesahkan identiti.

Penghapusan Berkala

Data pembayaran lama dihapuskan secara otomatis selepas dua tahun. Rekod transaksi tetap untuk tujuan audit, tetapi nama dan butiran kad tidak disimpan selepas tempoh penyimpanan.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan tentang anda melalui e-mel atau portal akaun. Kami memberikan fail CSV dalam tempoh 14 hari kalendar.

Penghapusan Akaun Keseluruhan

Jika anda ingin menghapuskan akaun sepenuhnya, hubungi sokongan kami. Kami akan mengasingkan data anda, mengesahkan permintaan dan melaksanakan penghapusan dalam 30 hari.

Pertanyaan Lazim Mengenai Privasi dafabet casino

Kami memerlukan nama penuh, e-mel, nombor telefon, alamat dan tarikh lahir anda untuk memenuhi keperluan pengesahan identiti tempatan. Anda juga memberikan butiran pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) semasa membuat deposit pertama anda di akaun.

Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau nombor akaun bank anda. Untuk pembayaran e-dompet seperti Touch 'n Go dan GrabPay, kami menyimpan pengenal akaun yang disulitkan untuk proses pengeluaran yang lebih cepat, tetapi bukan kata laluan atau butiran peribadi penyedia.

Data peribadi disimpan selagi akaun anda aktif. Apabila anda menutup atau menghapus akaun, kami menyimpan rekod transaksi terkecil selama dua tahun untuk pematuhan undang-undang tempatan, kemudian menghapusnya sepenuhnya dari sistem kami.

Masuk ke portal Tetapan Akaun anda dan pilih 'Muat Turun Data Pribadi' untuk mendapatkan fail CSV serta-merta. Sebagai alternatif, e-mel [email protected] dengan 'Permintaan Data' di baris subjek dan kami akan mengesahkan identiti anda dalam 48 jam.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau penyedia pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) apabila anda melakukan transaksi, dan dengan pengawal selia tempatan jika diperlukan oleh undang-undang.

Hubungi sokongan pelanggan kami melalui obrolan langsung atau e-mel untuk meminta penghapusan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses permintaan dalam tujuh hari kerja, dan menghapus semua data peribadi dari sistem kami dalam 30 hari.

Gunakan kata laluan yang kuat dengan campuran huruf besar, nombor dan simbol. Anda juga boleh membolehkan pengesahan dua faktor melalui e-mel atau SMS di Tetapan Keselamatan untuk menambah perlindungan ke akaun anda dengan lapisan tambahan.